Prot. 27522
Reggio Cal. 13/09/99
Oggetto: Installazioni delle Postazioni di Lavoro
(PdL) nelle Istituzioni Scolastiche.
Pervengono a quest'Ufficio numerose richieste verbali
volte a conoscere la modalità di sollecito delle operazioni
di collaudo delle postazioni di lavoro fornite dal
gestore (EDS) alle Istituzioni Scolastiche.
Premesso che l'operazione relativa al collaudo tecnico
delle postazioni di lavoro EDS installate è fondamentale
in quanto solo a collaudo positivo le PdL potranno
essere utilizzate dagli utenti, al fine di accelerare
l'operazione di cui sopra si suggerisce di:
- chiamare il numero verde EDS(800.100.150),
sollecitando all'operatore una visita del personale
tecnico adibito alle operazioni di collaudo delle
postazioni installate presso le Istituzioni Scolastiche;
- annotare il numero di tagliando che l'operatore
EDS darà quale conferma di acquisizione della chiamata;
- in caso di mancato intervento dopo il periodo
di tempo indicato dall'operatore o, comunque, dopo
8 /10 giorni dalla chiamata, inviare una nota, segnalando
tale disservizio, a:
Provveditorato agli Studi di Reggio Calabria
- Att.ne prof. Francesco Basile (Fax 0965-871265).
E' fondamentale che nella nota venga indicata la
data dell'installazione e la data e numero di tagliando
relativi alla chiamata al numero verde EDS.
Confidando nella consueta collaborazione,
si segnala l'importanza della problematica suindicata
considerata la necessità che le postazioni di lavoro
siano collaudate e rese operative al più presto.
fBasile